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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 QH E;;=  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 c3k1-k  
#u76+19s  
参加人数:4人, 其余是观众。 S'NDk ~r  
.Tv8|<aqQ  
学员练习时间:每人8分钟 |I95"z@   
uaTe uR"  
工具 9O^ln;%  
1. 朗诵材料(见附件) E 5[jlB-0  
2. 两张桌子 7..W!I3!V  
'GJIVB$8*  
讲师向各学员说明: u^f {.}H<  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 =jX{[.)  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 M !Dy!]39  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. l(-_'$h }  
0)nic -  
共同讨论 +"X'`4F'9  
论题可以是 aB*bE  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 |:p(:j<'*  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 w4f/XvA  
nhs$Hqc  
参考 ?4 ,3"%  
这一游戏可用在 d&q@F] ,  
 文化差异与交流技巧上 ND+ lf  
整个练习需时15 - 20分钟左右 9d(v 6]N  
>dPm?o0Z  
经理与管理 [>]L/[RNt5  
XY_<DTy  
MMOOwQ(e=  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 {fUowE5N;  
 Rma ?aQT  
行为 c*v"zT~1)t  
 4=cp=]uHq  
解释 ~J]QSS, 1  
 `*UVaHc  
美国人: E8d:8?  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” 4mcu!gSxM  
[/font]
美国人: Q|4|xc7'ss  
中国人: Yg'<ki}  
ghtm:U|$  
我请他参与。 v54(C)Gil  
 J *cl0!  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 aP87n  
 3$Ds2";+V  
中国人: 7@xN{ny  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” n9 M$"  
[/font]
美国人: Cj%XAo  
他拒绝承担责任。 dza:[@Bwj  
 NjVuQYU3  
z_phNyTQ  
C%%x<g5  
中国人: T!KqR+P  
我请他指示。 {be-Lqb|q  
 c"K "W;Q8  
美国人: ?vG@U 9  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” se\w _^Q  
[/font]
美国人: Y z(6L6  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 9M5U2g}  
 |f}'/A &#,  
4Ak=zS  
=k uX^  
中国人: j8:4Z*(s  
真是胡说。我最好给他一个回答。 r9Lham\O=6  
 <zL*{,i"  
中国人: %u*>H_M\Y  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” j; RSGo5  
[/font]
美国人: YA*QH&3  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 I =BJ  
 8;Ix UlM  
美国人: 8\- ''iyY  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” Jitb'(d_b  
[/font]
美国人: m\C[vWdo!`  
中国人: RinG.MM_  
我提出了一个约定。 )&aeurD5  
 & ?<'jL"Q  
这就是他给我的命令，15天。 Movbk Z`W  
 0q<J ;+X  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. B*Gyb@$m  
 ^E+[JH8W  
美国人: gi#2=  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” 7-L@a0  
[/font]
美国人: ZAY[^Iy  
我想确认他完成了约定的事。 zBAT{R^  
 br^ f5#Y  
中国人: E4^;#Zv  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” swox~$i<  
[/font]
中国人: mBUZ9^Tx  
他在要报告呢。 P sQxyD+~  
 5[c;"E7Ed  
(双方都确认了报告没有完成。) ._V`,.$  
 i_Rb~(T  
美国人: 7R%"E2}Cs  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” !Zl@&Nz-  
[/font]
美国人: >WQlK?\n$  
我一定要教他完成约定的事。 & .swlSoZ  
 j UMga3#C  
7)Zj|]  
w >3I]  
中国人: @J?.9)C(  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 'UF4O?  
  lWBUC  
中国人辞职了。 O 48 "#  
 KT(]3_-  
 美国人很吃惊。 f5V(UTXY  
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中国人: 8W dXs P  
我不能替这样的人工作。 %^1  
 | W~sM  
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