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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 :~h){j;w>  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 4Ww77J;wj!  
BJb( ;  
参加人数:4人, 其余是观众。 6 e$FZ]Z  
Kj&eySQ  
学员练习时间:每人8分钟 Ncpi2eU<N>  
_F(P0GIk 1  
工具 UeGuL7*V~  
1. 朗诵材料(见附件) F]jz!~$  
2. 两张桌子 V?bqtO.5oC  
{70`NG1>K  
讲师向各学员说明: )8}@~Y'  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 jA?B`yN]<  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 lr8pX0Y~L  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. th_p 6z   
1oRxBl  
共同讨论 tmD;s!bw7  
论题可以是 R|srntvR  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 ;N(Sh=y/  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 .SK}lzZJ  
8HF0Pf86L  
参考 n !-gKZ=  
这一游戏可用在 BUokH5*  
 文化差异与交流技巧上 ;KP'10(bDj  
整个练习需时15 - 20分钟左右 ]2Fabm s  
Hy0@'Io~T  
经理与管理 bW2/$ /B*  
`y8_MP(  
<HU=d  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 S8`{7j\C  
Q^D}S7O&BY  
行为 k6IEIKk*  
D^!J%3z  
解释 x8B ~'  
_*t.e 8  
美国人: d!tVb%sCEP  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” uIK_>(XD  
[/font]
美国人: bcKpAPLx  
中国人: a^KS6ECJr  
[wEKq])2F  
我请他参与。 -R@"n7<w  
V0C> C=G  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 *!hus~E  
2]w n@Ab  
中国人: oCYDW ~,  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” -glG~z  
[/font]
美国人: '~'<b[.a  
他拒绝承担责任。 T?~0  
?{GK(?'$t  
R sDhQJ/\  
&P0.18  
中国人: 5-7\1c  
我请他指示。 +(w, i  
WoIgJ_Q{  
美国人: I!krx?|CQ  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” =e?J *KNBn  
[/font]
美国人: zJ|uuZTaI  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 6Qyr7S  
[ r}1t(F_  
)8ZvkDTA*  
B=DhhWl  
中国人: r'WK(mY;  
真是胡说。我最好给他一个回答。 {>%q}9kT  
MRkL2H7|S  
中国人: g+jCS~&sZ  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” {|*g+Wx26  
[/font]
美国人: x-y?A_gA u  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 h@\Zbj1:m  
iPY;rq8  
美国人: 8|=O9I6'"  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” QX hn5.>j  
[/font]
美国人: ,,o`W 65 :  
中国人: .a)3@{F)  
我提出了一个约定。 >SJW$vj,$1  
@G&\O;,Xg  
这就是他给我的命令,15天。 < T[}%Ov  
L}"|)m>` J  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. C~J~7B  
&w;M6.$H  
美国人: eV% >bxpU@  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” !H^ 6=~_  
[/font]
美国人: ?zxxD+0  
我想确认他完成了约定的事。 \SLCD/|Sh  
RsOEYcT  
中国人: crX~t@$  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” %7@|x6zT  
[/font]
中国人: *vuW13$8  
他在要报告呢。 &q9EnvPA g  
?{dy}KM  
(双方都确认了报告没有完成。) M&cm   
m$qY^6}  
美国人: 2KZ>h  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” ?TA45yi{v  
[/font]
美国人: %fPGR7x8<F  
我一定要教他完成约定的事。 iOLJ4 9?  
b4uR6*V  
} $Yw!^|  
>V-{U4cW[  
中国人: [w:9-$7l  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 9. f.6&a  
r=(798|  
中国人辞职了。 <.wh)pG  
pQl>`FdP  
美国人很吃惊。 ?mi4(5\,  
6g^>R]1TH  
iX~C0s M  
?"_<PtT5  
中国人: &LHlblQa  
我不能替这样的人工作。 D ])F*fM  
G h$|II?  


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