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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 @-(nXKUJ&,  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 8'6)5UBa  
R.=Tug  
参加人数:4人, 其余是观众。 !f{5`}$V  
WSl5`]E  
学员练习时间:每人8分钟 D)l5b-2F  
,z0_o |Ln  
工具 `%QjgX1Z  
1. 朗诵材料(见附件) L -}t\Nev  
2. 两张桌子 wUK^I  
OSO'3  
讲师向各学员说明: )9)e} 1$b  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 b{SS*yJsh  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 U$PCfO~=  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. sj;F@bbG  
HK!>Z6=qP  
共同讨论 Ql5{V 0  
论题可以是 =-BA}UuRit  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 ng] i BZ  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 c>&H+B O8  
~KZ{kQ  
参考 #=)\DJ`  
这一游戏可用在 r5xFDi  
 文化差异与交流技巧上 C1m3`(:fl  
整个练习需时15 - 20分钟左右 R)Db5v{|  
3<yg*<  
经理与管理 FN3,PEr  
QL[bohX_m  
KGd=8NN1  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 WaCtt  
 {Am:W/ p/  
行为 <|2Xuy't"}  
 {eb!I<p(  
解释 d3i=Uu 1  
 xG<n0\8)[  
美国人: 8yG3L,K  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” . n ma}l  
[/font]
美国人: Dd7BIUt  
中国人: ~4!36  
mZX z3-  
我请他参与。 c.a,GZK4o^  
 m:}p&J\>N  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 x Dj9?MD  
 *A[jFy']o  
中国人: ~e]>a,R&0  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” QW&EQ /tLg  
[/font]
美国人: |4hp P=C}8  
他拒绝承担责任。 $ncc$e!_  
 4&rg :J^  
z6S ?$K<  
ZDUhWDc d+  
中国人: b' /btA=  
我请他指示。 jX$%~ >  
 +PA EI 0f  
美国人: Oc[1?.n  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” ,:d]{',  
[/font]
美国人: mqK':l8[  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 rN.B1L!  
 PU09|-+JY  
9 G:.}44  
* :UV Ef  
中国人: N2rXUaC  
真是胡说。我最好给他一个回答。 LnNQ]O0  
 !ch"9CZd|  
中国人: ]H{}Gmj  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” m #+fv  
[/font]
美国人: pY|-P;  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 }1nv%[  
 yL?nZy  
美国人: } DECO[  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” kW'gw$yk  
[/font]
美国人: 0 jJ~ErqA  
中国人: O' 0hS(j3V  
我提出了一个约定。 d6!?gj6 -  
 F!6i0he  
这就是他给我的命令，15天。 f'~F1_m;y  
 {9(##8!-  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. K(Pw=] E  
 , t`:mZv  
美国人: GxdmF/  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” 8IBfU_3=vx  
[/font]
美国人: Nj&@hU}!J  
我想确认他完成了约定的事。 8f-Ow! ee  
 B@quLcz  
中国人: LI7iQ):fTL  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” jzLJ[8a;  
[/font]
中国人: )yl. 46  
他在要报告呢。 A+81E9  
 #RW7a/  
(双方都确认了报告没有完成。) xmjz#6?*  
 qE6:tS[*H  
美国人: 0#9 Rn\  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” A\d}v KY  
[/font]
美国人: O^M5]\,Hj  
我一定要教他完成约定的事。 <"~q$<[a@  
 t} <e2y7l  
g#4;EQWq;  
7<J.]W/  
中国人: ])O(~Mf!  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 q+!#qq+  
 vbfU  
中国人辞职了。 ,:H"XZ#0#  
 ~LGErFA  
 美国人很吃惊。 9d+6pC,| -  
 D,,ziE  
&{NvRL  
vFc3'630  
中国人: x[4:}tfVs4  
我不能替这样的人工作。 ^lnMtRyl  
 .S_ZYC!q1  
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